Клиенты типографии - один из ее важнейших ресурсов. Поэтому при ведении клиентской базы необходимо обеспечить с одной стороны легкий доступ к необходимой информации, и с другой защитить коммерческую информацию от несанкционированного доступа или утечки.

Карточка клиента содержит всю необходимую информацию, описывающую клиента. Классификация клиентов по статусу, способу привлечения, отрасли, размеру бизнеса и территории позволяет анализировать коммерческую деятельность и выявлять наиболее прибыльные и динамично развивающиеся направления.

Карточка клиента

Кроме этого клиентская база предоставляет следующие дополнительные возможности.

Несколько реквизитов клиентов

Для крупных заказчиков с филиальной структурой можно оформлять заказы на различные юридические лица. Это позволяет с одной стороны группировать для анализа все заказы клиента, и с другой стороны вести отдельный учет по филиалам, представительствам и самомстоятельным подразделениям.

Прикрепление клиента к менеджеру-куратору

Каждый клиент закреплен за одним из менеджеров отдела продаж. Настройка прав доступа позволяет управлять видимостью клиентов, т.е. разрешать конкретному сотруднику видеть только "своих" клиентов или иметь доступ ко все клиентской базе.

Ограничения на экспорт данных

Специальная настройка разрешает или запрещает конкретному пользователю выводить в виде печатного отчета или файла Excel список всех клиентов, что предотвращает возможность утечки коммерческой информации.